URAM-Marketing

Unité de Recherche et des Applications en Marketing

Etude conceptuelle de la relation : Personnalité de la marque, Implication du consommateur et engagement à la marque



Abstract:

L’objectif de cet article consiste à étudier les relations entre la personnalité de la marque, l’engagement à la marque et l’implication du consommateur. Une synthèse de la revue de littérature relative à la personnalité de la marque et à l’engagement du consommateur permet de mettre l’accent sur une autre variable à savoir celle de l’implication du consommateur et ce en raison des multiples confusions et controverses entre les littératures de l’engagement et de l’implication. Aussi, nous proposons d’étudier l’engagement sous son angle multidimensionnel incluant trois composantes dont l’engagement affectif, l’engagement de continuation et l’engagement normatif et non comme construit unidimensionnel.

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